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Regras gerais

Condições de Fornecimento

 

A Venews reserva o direito de enviar pedidos parciais ou sem algum item, dependendo da disponibilidade do estoque.


As atualizações do site ocorrem diariamente, mas, pode ocorrer do cliente comprar o produto, e o mesmo não ter mais em estoque, isso pode ocorrer quando o produto estiver com o estoque baixo. Nesse caso ocorrerá o estorno referente ao produto ou se o cliente optar pode fazer a substituição do produto por outro na mesma faixa de preço. Quando o produto estiver em oferta, a mesma só será válida enquanto houver estoque do produto em questão. Ao termino da oferta, o mesmo voltará ao site com o valor normal.

 

As imagens são meramente ilustrativas. No caso dos vinhos safrados, a safra mostrada no rótulo da imagem pode não corresponder ao ano de fabricação do vinho, que está especificado corretamente em "características" do produto. Para outros produtos e acessórios, algumas imagens são compostas com outros elementos para ilustrar sua utilidade.

 

Formas de pagamentos

 

Boleto Bancário
Ao fechar um pedido, o sistema gerará um boleto bancário na sua tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco ou pelo Internet Bank.  

Importante: caso opte pelo pagamento por boleto bancário, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do crédito, realizado pela instituição financeira. 

A data de vencimento do boleto é sempre a data da compra, porém, você pode pagar em até 5 dias, caso não conste o pagamento neste prazo a transação será cancelada automaticamente.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 2 (dois) dias úteis; sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco. 


Transferência Bancária


Os pedidos realizados através de transferência bancária somente serão enviados após confirmação do pagamento pela instituição bancária. A confirmação do pagamento é feita no próximo dia útil, contando a partir da confirmação o prazo de entrega.

 

Cartões VISA e MASTERCARD através do Pag Seguro


Informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas a confirmação após qualquer compra realizada na Venews. Caso haja qualquer divergência de dados que possa acarretar atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do seu e-mail cadastrado.

 

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Parceiros

  • Franco Suissa
  • Sogrape Vinhos
  • Obra Prima Importadora
  • Brown-Forman
  • Aurora
  • Wine Brands
  • Moet Hennessy
  • Mercovino
  • Tradbras
  • Decanter
  • Almeria
  • EDR Cristal
  • MS Import
  • Mistral
  • Lusitano
  • Wine & CO
  • VCT Brasil

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